Kilometerpakete sind in der Vermietung Standard – und die Abrechnung von Mehrkilometern eine der häufigsten Streitquellen mit Kunden. Fairness und Transparenz entscheiden hier über Kundenzufriedenheit und Zahlungsmoral.
Die rechtliche Grundlage: klare Vereinbarung
Mehrkilometer-Regelungen sind Teil der vertraglichen Vereinbarung nach Mietrecht (§ 535 BGB). Entscheidend ist, dass das eingeschlossene Kilometerkontingent, der Preis je Mehrkilometer und die Berechnungsgrundlage im Vertrag klar und verständlich ausgewiesen sind. Überraschende oder intransparente Klauseln können unwirksam sein (AGB-Kontrolle nach §§ 305 ff. BGB).
Was einen sauberen Nachweis ausmacht
- Kilometerstand bei Übergabe UND Rückgabe dokumentiert (mit Foto)
- Eingeschlossene Freikilometer klar im Vertrag
- Transparenter Preis je Mehrkilometer
- Nachvollziehbare Endabrechnung für den Kunden
Warum die Dokumentation über die Zahlung entscheidet
Ohne belegten Anfangs- und Endkilometerstand ist eine Mehrkilometer-Forderung im Streitfall schwer durchsetzbar. Ein digitales Protokoll mit fotografiertem Tacho bei Aus- und Rückgabe liefert den zweifelsfreien Beweis – und die automatische Berechnung verhindert Rechenfehler und Diskussionen.
Fazit
Mehrkilometer korrekt abzurechnen ist keine Frage des Wollens, sondern des Nachweisens. Transparente Vertragsklauseln plus lückenlose, fotografische Kilometerdokumentation schaffen Fairness für den Kunden und Rechtssicherheit für den Vermieter.